Sr. Scrum Master

Motorola Solutions - Gatineau, QC (30+ days ago)

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Company Overview

At Motorola Solutions, we create technologies our customers refer to as their lifeline. Our technology platforms in communications, software, video and services help our customers work safely and more efficiently. Whether it’s helping firefighters see through smoke, enabling police officers to see around street corners, or reliably keeping the lights on in homes and businesses around the world, our work supports those who put their lives on the line to keep us safe. Bring your passion, potential and talents to Motorola Solutions, and help us usher in a new era in public safety and security.

Department Overview
Emergency Call Handling is the critical interface for the citizen into the command center, public safety workflow. Motorola Solution’s is the leading software developer and solution provider for Emergency Call Handling, the software that enables 911 centers to receive and process calls in Public Safety Answering Points across North America. The Emergency Call Handling solution team is one business sleeve of the Motorola Solutions Software Enterprise where innovation of workflow enhancements are being developed for call handling, incident management, responder dispatching and situational awareness. This software developer position will be a member of the team working on cloud based software for Public Safety Agencies.You will be a member of a team developing a next generation 911 call handling software solution that complies with industry standards and market demands and is capable of being deployed as a service or on-premises, both in a highly available architecture design. The team will utilize development talent across 4 design centers in varying stages of Agile adoption.

Le traitement des appels d’urgence est l’interface essentielle pour le citoyen dans le déroulement des opérations du centre de commande de la sécurité publique. Motorola Solution est le principal développeur de logiciels et fournisseur de solutions pour le traitement des appels d’urgence; le logiciel qui permet aux centres 911 de recevoir et de traiter les appels dans les points de réponse de sécurité publique en Amérique du Nord (PSAP). La Solution de gestion des appels d’urgence est l’un des manchons commerciaux de Motorola Solutions Software Enterprise, où des améliorations du flux de travail sont en développement pour la gestion des appels, la gestion des incidents, la répartition des répondants et la transmission de la connaissance situationnelle.Vous ferez partie d'une équipe chargée de développer une solution logicielle de traitement des appels 911 nouvelle génération, conforme aux normes de l'industrie et aux exigences du marché, et pouvant être déployée en tant que service ou sur site, dans une architecture à haute disponibilité. L'équipe utilisera les talents de développement de 4 centres de conception à différentes étapes de l'adoption Agile.

Job Description

Main responsibilities

Facilitate Scrum ceremonies (daily stand-ups, sprint reviews, planning, backlog refinement, retrospectives and customer journey/story mapping)
Removing impediments to the team's progress of its Sprint goal, which includes ensuring that outside interruptions are redirected to the Product Owner
Work with other Scrum Masters to increase the effectiveness of the application of Scrum in the organization and by participating in Scrum of Scrum lean coffee sessions
Coach and support Scrum Team(s) in becoming high-performing and self-organizing, delivering valuable product increments each Sprint
Work with Business Product Owner(s) and Product Manager(s) to ensure continuous delivery of a working software to maximize value
Help employees and stakeholders understand and enact Scrum and empirical product development
Ensure that goals, scope, and product domain are understood by everyone on the Scrum Team
Support the Dev Team in working with cross-functional teams in various locations
Collaborate with and integrate a wide range of stakeholders across roles and groups (Product, Compliance, Architecture, Security, DevOps, etc.)
Work closely with the Product Owner, internal and external stakeholders to ensure all dependencies are understood and obstacles are removed from Dev Team
Keep track of delivery pacing through on-going product release planning, ensuring the team is delivering on committed sprint goal at a consistent and sustainable pace
Supporting creative techniques for effective Product Backlog prioritization and long-term product planning to product delivery
Create an open environment for communicating and collaborating on business vision, goals, project backlog features for the Scrum Team and Product Management
Leading and coaching the organization in its adoption of the Scrum Framework
Coach the team in Agile best practices including self-organization and cross-functionality in an organization that is transitioning to Agile

Principales responsabilités

Faciliter les cérémonies Scrum (rencontres quotidiennes, revues de sprint, planification, affinement du carnet de commandes, rétrospectives et cartographie du parcours client / de l'histoire)
Éliminer les obstacles empêchant l'équipe de progresser dans son objectif Sprint, notamment en veillant à ce que les interruptions extérieures soient redirigées vers le responsable du produit.
Travailler avec d’autres Scrum Masters pour accroître l’efficacité de l’application de Scrum dans l’organisation et en participant à des séances Scrum de Scrum.lean.
Encadrez et soutenez les équipes Scrum pour qu'elles deviennent hautement performantes et s'organisent de manière autonome, en fournissant des améliorations de produit intéressantes à chaque Sprint.
Travailler avec le (s) propriétaire (s) du produit de l'entreprise et le (s) chef (s) du produit pour assurer la livraison continue d'un logiciel fonctionnel afin de maximiser la valeur.
Aider les employés et les parties prenantes à comprendre et à mettre en œuvre le développement de produits empiriques et Scrum
S’assurer que tous les membres de l'équipe Scrum comprennent les objectifs, la portée et le domaine du produit.
Aider l'équipe de développement à travailler avec des équipes interfonctionnelles dans divers endroits.
Collaborer avec et intégrer un large éventail de parties prenantes à travers les rôles et les groupes (produit, conformité, architecture, sécurité, développement, etc.).
Travailler en étroite collaboration avec le responsable produit, les parties prenantes internes et externes pour s'assurer que toutes les dépendances sont bien comprises et que les obstacles sont supprimés de l'équipe de développement.
Suivre le rythme des livraisons grâce à la planification continue des versions de produits, en veillant à ce que l'équipe atteigne son objectif de sprint engagé à un rythme cohérent et durable.
Prise en charge de techniques créatives pour la hiérarchisation efficace du backlog de produits et la planification à long terme des produits en vue de leur livraison.
Créer un environnement ouvert permettant de communiquer et de collaborer sur la vision, les objectifs et les fonctionnalités de l'arriéré de projet de l'entreprise pour l'équipe Scrum et la gestion des produits.
Diriger et accompagner l’organisation dans l’adoption du cadre Scrum
Coaching de l'équipe sur les meilleures pratiques agiles, y compris l'auto-organisation et la fonctionnalité croisée dans une organisation en transition agile.
Expérience confirmée dans l’utilisation des frameworks Scrum, Kanban et Scaled Scrum Nexus
Expérience de travail avec des équipes distantes et distribuées
Scaled Professional Scrum (SPS) avec le framework Nexus est recommandé

Required Skills

Knowledge of other Agile approaches: Scrum, Kanban, XP, etc.
Knowledge and/or experience with successful Agile techniques: User Stories, TDD, Continuous Integration, Continuous Testing, Pairing, Automated Testing, Agile Games
Strong skills and knowledge of servant leadership, facilitation, situational awareness, conflict resolution, continual improvement, empowerment, and increasing transparency
Experience applying a wide variety of practices and to facilitate all Scrum Events
Proven knowledge of the application of Agile at scale and demonstrated ability to coach and lead the cultural and organizational change to make it work
Proven knowledge and practical experience of agile software development methodologies, values, and procedures
Proven experience applying Scrum, Kanban and Scaled Scrum Nexus frameworks
Experience working with remote and distributed teams
Scaled Professional Scrum (SPS) with Nexus framework is recommended

Compétences Requises

Connaissance d'autres approches Agiles: Scrum, Kanban, XP, etc.
Connaissance et / ou expérience des techniques Agiles réussies: histoires d'utilisateurs, TDD, intégration continue, tests continus, couplage, tests automatisés, jeux agiles.
Solides compétences et connaissances en matière de leadership, de facilitation, de connaissance de la situation, de résolution de conflits, d'amélioration continue, d'autonomisation et de transparence accrue
Expérience dans l'application d'une grande variété de pratiques et pour faciliter tous les événements Scrum
Connaissance avérée de l'application agile à grande échelle et aptitude démontrée à accompagner et à diriger le changement culturel et organisationnel pour le rendre efficace
Connaissance éprouvée et expérience pratique des méthodologies, des valeurs et des procédures de développement logiciel agiles

Motorola Solutions is an Equal Opportunity Employer. We welcome and encourage diversity in our workforce. Motorola Solutions will provide reasonable accommodation to applicants with disabilities upon request.

Motorola Solutions est un employeur garantissant l'égalité des chances. Nous accueillons et encourageons la diversité dans nos effectifs. Motorola Solutions fournira des aménagements raisonnables aux demandeurs handicapés sur demande.

Basic Requirements
3+ years' experience as Scrum Master role for a software development team
Scrum Master certification (CSP, PSM I)

3 ans et plus d'expérience en tant que Scrum Master pour une équipe de développement logiciel
Certification Scrum Master (CSP, PSM I)

Travel Requirements
None

Relocation Provided
None

Position Type
Experienced

Referral Payment Plan
Yes