Agent(e) de télémarketing

ASICC-MED - Quebec City, QC (5 months ago)

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ASICC-MED placement médical et soins infirmiers recrute actuellement un Agent de télémarketing. La personne devra être disponible pour l’horaire de jour terminant à 16h30 du lundi au vendredi. Nous recherchons du personnel à l’aise avec les nouvelles technologies, soucieux d’offrir un excellent service à la clientèle et soif de défis. Plus précisément, l'Agent de télémarketing sera en charge de : Contacter nos clients actuels ou potentiels par téléphone afin de promouvoir nos services Anticiper les besoins clients et offrir les services appropriés Effectuer des sondages clients et employés et prendre des notes détaillées concernant l’appréciation de nos services pour contribuer à l’amélioration de gestion Mettre en pratique les scénarios qui décrivent nos services et procéder à l’amélioration de ceux-ci au besoin Ajuster les discours de vente pour mieux cibler les besoins et les intérêts de nos employés et clients Profil recherché pour ce poste d'Agent de télémarketing: Diplôme d'études professionnelles (DES); 1 à 2 ans d'expérience dans des fonctions similaires; Bonne connaissance informatique (Windows et Suite Office); Capacité de gérer le stress; Facilité à communiquer et excellente relation interpersonnelle ; Bilinguisme (Français & Anglais) Connaissances dans le domaine de la santé et une expérience en centre d’appels, un atout.

Excellentes conditions de travail, salaire concurrentiel, programme de REER collectif et bien plus! Horaire : Jour - 8h30 à 16h30