Technicien informatique

Le Groupe MIR Plus inc - Quebec City, QC (30+ days ago)

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Vous aimez résoudre des problèmes et carburez à la satisfaction des usagers?

Notre client, une compagnie franco-québécoise spécialisée dans le développement de logiciel est présentement à la recherche d’un technicien informatique à Québec.

Relevant du chef des opérations technologiques, le technicien contribue activement au développement des diverses plateformes de télécommunication et assiste en permanence les utilisateurs.

Voici en quoi consistera votre quotidien :
Travailler en étroite collaboration avec l’équipes de développement à Québec;

Diagnostiquer et résoudre des problématiques complexes, rencontrées par les partenaires;

Mentionner à l’équipe les problèmes des usagers;

Documenter les solutions proposées;

Participer à l’implémentation d’outils et de processus d’accompagnement des partenaires;

Assurer un service client hors pair.

Compétences recherchées :
Expérience minimum de 2 ans en support informatique;

Connaissance de l’environnement Linux;

Connaissance du langage de programmation Python;

Bon sens de la communication, avoir de la pédagogie, de l’écoute et de l’empathie;

Bilinguisme obligatoire tant à l’oral qu’à l’écrit (Français – Anglais);

Avoir l’habitude de travailler en équipe multidisciplinaire (Atout);

Connaissance du monde des télécommunications (Asterisk, Kamailio, FreeSwitch, SIP, WebRTC, autres).

Avantages:
Environnement de travail stimulant;

Forte possibilité d’avancement;

Plan de formation offert e à l’interne;

Conciliation travail – famille;

Poste permanent à temps plein (37,5h);

Accessible facilement en voiture et en transport en commun.

Le poste vous intéresse : faites parvenir votre CV à Anaëlle Collet ac @legroupemirplus.com

L’usage du masculin dans ce document a pour unique but d’alléger le texte.