Academic Associate-Counsellor/Wellness Consultant (mat leave replacement))

McGill University, Faculty of Medicine - Montréal, QC (30+ days ago)

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Academic Associate - Counsellor/Wellness Consultant, Faculty of Medicine (maternity leave replacement)

Hours/Wk-Schedule: Full-time position (40 hours) with some flexibility for evening coverage 2x/week

Annual Salary: Negotiable, according to qualifications and experience

Planned Start Date: January 2020

Deadline to Apply: Thursday, November 14, 2019 at 5 pm

POSITION SUMMARY

The Faculty of Medicine’s WELL Office provides critical expert clinical support and academic guidance for professional health trainees in need, assumes leadership within the Faculty of Medicine in developing a “culture of overall wellness“ in their training programs, and promotes the advancement of a healthy learning environment and resilience in training. It also administers innovative teaching sessions within the curriculum as well as some workshops on assorted relevant topics in the academic learning environment through innovation and outreach.

The position will report directly to the Assistant Dean of Student Affairs for the Ingram School of Nursing, School of Physical and Occupational Therapy, and School of Communication Sciences & Disorders. As an Academic Associate, the incumbent will assume a key leadership position in The WELL Office.

PRIMARY RESPONSIBILITIES

Case Management

  • Provides confidential expert one-on-one counselling and personalized wellness support to learners of all levels of training as well as all necessary referrals and advice relating thereto. Counselling and support can be offered in person, on the phone or by Skype;
  • Facilitates and liaises with other health care professionals in providing comprehensive support to learners, ensuring timely access to care including consulting with addiction/mental health specialists and others as appropriate;
  • Provides case coordination and management in situations of high risk or critical incidents;
  • Develops and provides facilitation of support groups within individual programs including situations such as the death of a learner, intimidation, harassment, exam failures and others as appropriate.

Prevention, Out-reach and Innovation

  • Works closely with Assistant Dean Student Affairs/Co-Director of the WELL Office to develop the Healthy Learning curriculum and content. Coordinates the curriculum content in partnership with The WELL Office Project Administrator. Takes a leadership role in building the Healthy Learning Environment program and networks to increase the Faculty’s capacity to support health professional trainees in need;
  • Available for regular evening hours per week as required for WELL Office activities, counselling, and support groups;
  • Serves as a resource person in strengthening the capacity of the Faculty of Medicine to respond in a time-sensitive manner efficiently and effectively to learners in the early stages of disruptive behaviour and crisis. May be called upon to provide advice to senior academic administration in the Faculty and affiliated hospitals on matters related to learner crisis;
  • Demonstrates flexibility and makes decisions in fluid situations with unpredictable outcomes;
  • Develops, coordinates, manages and delivers educational activities related to healthy learning. These may include seminars, workshops and discussions on stress management, wellness issues related to academic difficulty, career development, work-life balance, transitioning through the role of learner to professional, basic financial advice, building resilience, conflict resolution, and others determined by the priorities of the Assistant Dean of Student Affairs, Schools in the Faculty of Medicine, and learner needs within the different programs offered in the Schools
  • Establish solid relationships with clinical faculty, hospital and University administrators and learner leadership groups such as the respective Student Society, Wellness Hub representatives and Inter-professional groups like MASH and others;
  • Attends the annual Canadian Conference on Medical Education and the provincial equivalent, when funding is available;
  • Maintains knowledge with respect to professional associations such as OPPQ, ONQ, QASLPA, OEQ and national bodies and promotes communication and collaboration on new approaches and resources on relevant issues and challenges in the health professions;
  • Works closely with the Wellness Consultants/Counsellors from UGME and PGME to ensure vacation and cross-coverage;
  • Works closely with the Assistant Dean on new projects and initiatives as appropriate.

ADMINISTRATION

  • Works closely and collaborates with the other Wellness Consultants/Counsellors, the Project Coordinator and Administrative Coordinator on special projects;
  • Reports all strategic and operational issues to the respective Assistant Dean. Also provides feedback and makes recommendations to address workload and performance issues;
  • Helps The WELL Office meet cyclical accreditation needs and program/school objectives;
  • Makes recommendations for Healthy Learning Environment resources, orientation materials, and resources for the library; in addition, contributes to content on The WELL Office website;
  • Participates in The WELL Office strategic planning and regular team meetings of both areas;
  • May be requested to attend specific additional meeting at the request of the Assistant Dean of Student Affairs.
  • Expected to contribute to the WELL Office website and other educational materials.

RESEARCH

  • Shows interest and initiative in developing, designing and implementing research studies relating to learner wellness, a healthy learning environment, building resilience, and programs offered by The Well Office .

EDUCATION/EXPERIENCE

  • Graduate degree in Clinical or Counselling Psychology, Social Work or a related field
  • Undergraduate or graduate degree, or equivalent experience of administration in higher education, or an equivalent combination of education and experience (5 years minimum)

Qualifying Skills and Abilities

  • A superior understanding of the issues of healthy learning /wellness/resilience in health professionals, particularly those related to learners in training is essential;
  • Competence in stress management training (Cognitive Behavioural Therapy and Mindfulness-Based Stress Reduction) is an asset;
  • Relevant experience in counselling in the educational context, preferably in the health profession. Specifically, experience working with learners in academic difficulty and from diverse educational and cultural backgrounds;
  • Understanding of the academic and clinical training environments of health professionals, including the educational framework and standard evaluation tools;
  • Experience leading/facilitating group workshops;
  • Experience in mental health program design and delivery;
  • Experience in administration in health professional education is an asset;
  • Skill in working with university-aged young adults;
  • Involvement in learner health initiatives;
  • Superb oral and written communication as well as organizational, leadership, and interpersonal skills in English and French;
  • Experience in protocol and policy development;
  • Ability to communicate effectively with staff and senior academic administrators about issues facing learners in crisis and make recommendations on strategy;
  • Able to work effectively and collaboratively with professional staff in the University to set up networks of aid and response for learners in difficulty;
  • Able to exercise patience, tact, judgment, and discretion/confidentiality;
  • Demonstrated ability to relate to adult learners, staff, and faculty in ways that build confidence and trust;
  • Able to work in a highly diverse community with trainees from varied backgrounds and a variety of age groups, presenting a range of difficulties and personal issues;
  • Able to work both independently and collaboratively - to create and work with teams;
  • Demonstrated ability to recognize the limits of one's own scope of practice.
  • Ability to work effectively in a busy dynamic environment.
  • Demonstrated ability to lead special projects.

All qualified applicants are encouraged to apply; however, in accordance with Canadian immigration requirements, Canadians and permanent residents will be given priority.

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Associé(e) universitaire – Conseiller(ère)/consultant(e) en bien-être, Faculté de médecine (remplacement de congé de maternité)

Horaire : Poste à temps plein (40 heures) demandant une certaine flexibilité pour des plages horaires en soirée (environ 2 fois par semaine)

Salaire annuel : Négociable, selon les qualifications et l’expérience

Date prévue d’entrée en poste : Janvier 2020

DATE LIMITE POUR POSTULER : Jeudi 14 novembre 2019 à 17 h

RÉSUMÉ DU POSTE

Le Bureau SOURCES de la Faculté de médecine offre un soutien clinique expert en cas de besoin aux apprenants en professions de la santé, assure un leadership au sein de la Faculté pour établir une « culture du mieux-être » dans les programmes de formation et contribue à promouvoir l’établissement d’un milieu d’apprentissage sain et la résilience durant la formation. Il veille également à l’exécution d’ateliers novateurs sur le bien-être au cours des programmes d’études ainsi que d’ateliers sur les sujets pertinents dans le milieu d’apprentissage universitaire, en misant sur l’innovation et la sensibilisation.

Ce poste relève directement de la vice-doyenne adjointe, Affaires étudiantes pour l’École des sciences infirmières Ingram, l’École de physiothérapie et d’ergothérapie, et l’École des sciences de la communication humaine. À titre d’associé(e) universitaire, la personne choisie assumera un leadership clé au sein du Bureau SOURCES.

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES

Gestion de cas

  • Offrir des services experts et confidentiels de counseling individuel et de soutien au bien-être aux apprenants de tous les niveaux de formation, les conseiller et les orienter au besoin vers les ressources appropriées. Les consultations et les services de soutien peuvent avoir lieu en personne, par téléphone ou par Skype.
  • Communiquer et assurer la liaison avec d’autres professionnels de la santé afin d’assurer aux apprenants des services complets de soutien et un accès rapide aux soins nécessaires, y compris la consultation de spécialistes en toxicomanie/santé mentale, s’il y a lieu.
  • Assurer la coordination et la gestion des cas dans les situations de risque élevé ou d’incident critique.
  • Concevoir et animer des groupes de soutien pour les programmes individuels dans diverses situations (p. ex. décès d’un apprenant, intimidation, harcèlement, échec à un examen).

Prévention, sensibilisation et innovatio

  • Collaborer étroitement avec la vice-doyenne adjointe, Affaires étudiantes et codirectrice du Bureau SOURCES pour concevoir le programme et le contenu d’enseignement en matière de santé des apprenants. Coordonner le contenu en partenariat avec l’administratrice de projet du Bureau SOURCES. Assurer un leadership dans la création d’un programme et de réseaux favorables à un milieu d’apprentissage sain pour renforcer les capacités de soutien aux futurs professionnels de la santé au sein de la Faculté.
  • Être disponible pour des plages horaires régulières de soir pour des activités de soutien au bien-être, des séances de counseling et de groupes de soutien du Bureau SOURCES.
  • Agir comme personne-ressource afin de renforcer la capacité de la Faculté de médecine à réagir efficacement et en temps utile lorsqu’un apprenant est en crise ou se comporte de façon inappropriée. Conseiller au besoin les responsables de la gestion des études au sein de la Faculté et des hôpitaux affiliés sur des questions liées à un apprenant en crise.
  • Faire preuve de souplesse et savoir prendre des décisions dans des situations évolutives dont l’issue est imprévisible.
  • Concevoir, coordonner, diriger et animer des activités pédagogiques liées à la santé des apprenants : séminaires, ateliers et discussions sur la gestion du stress, les problèmes de bien-être liés aux difficultés académiques, le cheminement de carrière, la conciliation travail-vie personnelle, la transition entre les rôles d’apprenant et de professionnel, les conseils financiers de base, la résilience et la résolution de conflits. D’autres thèmes peuvent également s’ajouter selon les priorités de la vice-doyenne adjointe, Affaires étudiantes (écoles) de la Faculté de médecine et les besoins des apprenants des différents programmes des écoles.
  • Établir des liens solides avec les cliniciens enseignants, les administrateurs hospitaliers et universitaires ainsi que les groupes de leadership étudiant (associations étudiantes, représentants étudiants du Wellness Hub, MASH et autres groupes étudiants interprofessionnels).
  • Assister annuellement à la Conférence canadienne sur l’éducation médicale et au congrès provincial équivalent, lorsque les fonds nécessaires sont disponibles.
  • Tenir ses connaissances à jour au regard des associations professionnelles comme l’OPPQ, l’OIIQ, l’AQOA et l’OEQ, ainsi que les organismes pancanadiens, et favoriser les échanges et la collaboration au sujet de nouvelles approches et ressources liées à des défis pertinents qui touchent les professions de la santé.
  • Travailler en étroite collaboration avec les consultantes/conseillères en bien-être aux études médicales de premier cycle et à la formation médicale postdoctorale pour assurer une permanence et une relève durant les vacances.
  • Travailler en étroite collaboration avec la vice-doyenne adjointe pour élaborer de nouveaux projets et de nouvelles initiatives.

ADMINISTRATION

  • Travailler en étroite collaboration avec les autres consultantes/conseillères en bien-être, la chargée de projets et la coordonnatrice administrative dans le cadre de projets spéciaux.
  • Rendre compte de tous les dossiers stratégiques et opérationnels à la vice-doyenne adjointe. Formuler des conseils et des recommandations afin de régler des problèmes liés à la charge de travail et au rendement.
  • Aider le Bureau SOURCES à satisfaire aux exigences de l’agrément périodique et à atteindre les objectifs des programmes et des écoles.
  • Recommander des ressources favorisant un milieu d’apprentissage sain, des documents d’information et des ressources à ajouter à la bibliothèque, et contribuer au contenu du site web du Bureau SOURCES.
  • Participer à la planification stratégique du Bureau SOURCES et aux réunions d’équipe dans les deux secteurs.
  • Assister à d’autres réunions ponctuelles à la demande de la vice-doyenne adjointe, Affaires étudiantes (écoles).
  • Contribuer au contenu du site web du Bureau SOURCES et d’autre matériel pédagogique.

RECHERCHE

  • Démontrer de l’intérêt et un esprit d’initiative pour la conception et la mise en œuvre d’études et de projets de recherche liés au bien-être des apprenants, à un milieu d’apprentissage sain, à la promotion de la résilience et aux programmes offerts par le Bureau SOURCES.

FORMATION/EXPÉRIENCE

  • Diplôme de deuxième cycle en counseling ou psychologie clinique, en travail social ou dans un domaine connexe.
  • Diplôme de premier ou de deuxième cycle, ou expérience équivalente en administration dans le milieu de l’enseignement supérieur, ou combinaison équivalente de formation et d’expérience (au minimum 5 ans).

Compétences et aptitudes

  • Essentiel : profonde compréhension des enjeux liés à la santé, au bien-être et à la résilience chez les professionnels de la santé, en particulier chez les apprenants.
  • Atout : compétence en formation sur la gestion du stress (thérapie cognitivo-comportementale et réduction du stress par la pleine conscience).
  • Expérience pertinente en counseling dans le milieu de l’enseignement, préférablement dans les programmes professionnels en santé. En particulier, expérience de travail auprès d’apprenants vivant des difficultés académiques et ayant des antécédents éducatifs et culturels divers.
  • Compréhension de l’environnement de formation clinique et universitaire des professionnels de la santé, y compris le cadre pédagogique et les outils d’évaluation standards.
  • Expérience d’animation d’ateliers de groupe.
  • Expérience de la conception et de l’exécution de programmes en santé mentale.
  • Atout : expérience en matière d’administration dans les programmes de formation des professionnels de la santé.
  • Habileté à travailler avec de jeunes adultes d’âge universitaire.
  • Participation à des initiatives liées à la santé des apprenants.
  • Aptitudes supérieures en matière de communication orale et écrite, de leadership, d’organisation et de relations interpersonnelles, en français et en anglais.
  • Expérience en élaboration de protocoles et de politiques.
  • Aptitude à communiquer efficacement avec le personnel et les responsables de la gestion des études à propos d’apprenants en crise, et à formuler des recommandations stratégiques.
  • Capacité à travailler efficacement en collaboration avec les professionnels employés au sein de l’université pour tisser des réseaux d’aide et de soutien aux apprenants en difficulté.
  • Patience, tact, jugement, discrétion et respect de la confidentialité.
  • Aptitude avérée à tisser des liens avec les apprenants adultes, le personnel et le corps professoral de façon à gagner leur confiance.
  • Capacité à travailler dans une communauté très hétérogène d’apprenants de tous les horizons et d’âges divers, présentant des difficultés et des problèmes personnels variés.
  • Capacité à travailler de façon autonome et en collaboration, à former des équipes et à travailler comme membre d’une équipe.
  • Aptitude avérée à reconnaître les limites de son propre champ d’exercice.
  • Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique où l’horaire est chargé.
  • Aptitude avérée à piloter des projets spéciaux.

On encourage tous les candidats qualifiés à postuler; veuillez noter que conformément aux exigences de l'immigration canadienne, la priorité sera toutefois accordée aux Canadiens ainsi qu'aux résidents permanents

Job Types: Full-time, Contract