Technicien informatique niveau 1-2

Groupe Novitec - Terrebonne, QC (30+ days ago)

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Située à Terrebonne, Groupe Novitec est une entreprise de solutions informatiques.

Nous voulons devenir un leader dans le domaine partout au Québec.

Nous avons besoin de toi !

Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) technicien(ne) informatique niveau 1-2. Nous sommes ouverts à faire grandir les personnes.

Le but de se poste est d'avoir une personne qui n'a pas peur des défis.

Nous recherchons une personne qui veut grandir dans cette entreprise

  • Tu as plus d'un an d'expérience.
  • Tu es travailleur autonome, et tu veux joindre une équipe.
  • Tu veux devenir important dans l'entreprise.
  • Tu es multitâche.
  • Tu es de niveau 1,2 ou 3, administrateur réseau ou autre.
  • Tu as répondu Oui à une des questions ? Nous voulons te rencontrer.
  • Expérience dans le soutien technique d'environnements Windows et Linux
  • Bonne connaissance virtualisation (Hyper-V,VMWare)
  • Sens de l'organisation et des priorités
  • Souci de la qualité du service à la clientèle

Nous voulons quelqu'un d'autonome qui mange des technologies, qui est flexible sur les plages horaires.

Rôles/Responsabilités

  • Répondre aux appels d'urgence
  • Faire des diagnostics techniques à froid
  • Effectuer les suivis auprès de la clientèle
  • Documenter les interventions et mettre à jour l'information dans nos systèmes.
  • Vérification des sauvegardes des clients
  • Déplacement chez les clients
  • Documentation des incidents ou des procédures chez les clients
  • Être un conseiller et une bonne écoute pour le client
  • Collaborer avec la direction
  • Travailler sur la rétention de sa clientèle
  • Être ouvert aux opportunités et attirer la clientèle

Avantages :

  • Télétravail possible
  • Vacation & paid time off
  • Événements d'entreprise
  • Horaires de travail flexibles
  • Tenue décontractée

Date limite de candidature : 2020-06-04

Type d'emploi : Temps Plein, Permanent

Télétravail:

  • Oui