Chef d’équipe et coordonnateur d’entrepôt / Warehouse Team Lead and Coordinator

Altitude Sports - Montréal, QC (30+ days ago)

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Entrepôt: 2500 Marie Curie, Ville Saint-Laurent

Le/la candidat(e) idéal(e) travaillera en étroite collaboration avec les superviseurs de centre de distribution afin d’assurer le respect des processus opérationnels par l’équipe de commis. Le/la candidat(e) choisi(e) devra apprendre et comprendre les 4 fonctions principales du centre de distribution: la réception, picking/shipping, les retours de marchandise et la gestion de l’inventaire.

Principales responsabilités

Agir en tant que personne-ressource, mettant l’emphase sur l’importance des standards de qualité élevés et du respect des mesures de sécurité,

Rencontrer les objectifs quotidiens, tel que assignés par le superviseur de quart;

Superviser une petite équipe de commis dans leurs tâches opérationnelles;

Monitorer les niveaux de service de certaines tâches et passer à l’action lorsque c’est nécessaire;

Prendre en main les tâches de résolution de problèmes complexes ou anormales;

Agir en tant que pont entre l’entrepôt et les autres départements pour gérer les cas exceptionnels;

Prendre en charge les tâches ad hoc, tel que assignées pas son superviseur

Faire preuve de dynamisme et de créativité quant aux suggestions apportées, dans le but de contribuer à l’excellence opérationnelle de l’entreprise.

Conditions

Diplôme en logistiques/opérations ou expérience de travail équivalente;

1 à 3 années d’expérience en commerce électronique ou dans un milieu de travail au rythme soutenu;

Compétences intermédiaires en Excel;

Une aisance avec les plateformes technologiques et une facilité d’apprentissage par rapport à celles-ci;

Être à l’aise avec un horaire de travail flexible

Motivé et talentueux; prêt à faire un effort supplémentaire pour servir nos clients

Bilingue, en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.

Nous offrons

Des rabais employés sur plus de 450 marques;

Un environnement de travail convivial;

Facilement accessible en transport en commun;

La possibilité d’évoluer dans une entreprise en pleine croissance!

Warehouse : 2500 Marie Curie, Ville Saint-Laurent

The ideal candidate will work closely with the warehouse supervisors to make sure operations processes are evangelized by all associates. The chosen candidate will be able to learn and understand the processes of the four main functions at the distribution center: inbound, outbound, returns and stock management.

Main Responsibilities

Acts as role model demonstrating the importance of high quality standards, accuracy and adhering to strict safety standards;

Meets daily objective assigned by shift supervisor;

Leads small groups of associates to completing operations tasks;

Monitors and takes action to maintain service levels for the assigned tasks;

Handles complex problem solving tasks that go beyond SOP;

Handles ad-hoc tasks assigned by the shift supervisor;

Demonstrates drive and creativity in suggesting and executing tasks that contribute to our operations excellence mandate.

Conditions

Diploma in logistics/operations or equivalent work experience;

1 to 3 years of experience in ecommerce/fast paced operations;

Medium to advanced knowledge in Excel/spreadsheet and proven experience;

Comfortable working with technology and willing to learn new technological platforms;

Be comfortable with a flexible work schedule;

Motivated and talented ;willing to go the extra mile to serve our clients;

Fluent in French and/or English (written and spoken).

We Offer

A friendly work environment;

Easily accessible by public transport;

Employee discounts on over 450 brands;

A complete benefits package;

Coffee machine and well-appointed break room at your disposal;

The opportunity to evolve in a fast growing business!

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