Chef d’équipe de centre de distribution / Warehouse Lead Hand

OK Tire Stores Inc. - Baie-d'urfe, QC (30+ days ago)

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Chef d’équipe de centre de distribution – Baie-d’Urfé, Québec (relocalisation à Valleyfield, QC)

Nous sommes à la recherche d’un chef d’équipe expérimenté, compétent, motivé et axé sur la carrière.

Aperçu du poste :

Le Chef d’équipe d’entrepôt aura la responsabilité de superviser les aspects opérationnels ayant trait au flux opérationnel et à la gestion des stocks, tout en faisant preuve de leadership, d’accompagnement professionnel/de mentorat pour les employés de l’entrepôt qui sont sous sa supervision. Les responsabilités comprendront la formation du personnel en ce qui a trait aux processus d’entrepôt, à la sécurité, aux politiques et procédures, ainsi que l’identification et la correction de problèmes potentiels et de questions de santé et de sécurité liés au travail.

En tant que Chef d’équipe de centre de distribution, vous allez :

  • Supervision de tous les flux opérationnels au sein de l’entrepôt, dont entre autres :
  • Prioriser les expéditions – entrantes et sortantes
  • S’occuper du flux de toute la paperasse
  • Déléguer les tâches au personnel
  • Assurer que les procédures adéquates de fermeture sont complétées avant la fin de la journée
  • Assurer la liaison avec le Directeur d’entrepôt quant aux niveaux de stocks, aux transferts de stocks, à la gestion d’inventaire
  • Collaborer avec le Directeur d’entrepôt pour assurer l’entrée en stock dans les installations, pour aborder et résoudre tout problème qui survient
  • S’assurer que les mesures de santé et sécurité sont suivies par tous les membres du personnel dans leur quart de travail, aborder et résoudre les problèmes au fur et à mesure qu’ils surviennent
  • · S’assurer que les programmes, les politiques et les procédures d’OK Pneus sont accomplies comme défini par le siège social OK Pneus
  • Service à la clientèle : assurer la liaison avec les détaillants et les autres intervenants
  • S’assurer que tous les documents sont remplis en temps opportun pour le traitement, y compris les transferts d’entrepôts, les crédits de marchandises retournées, les refacturations pour les expéditions directes, les bons de livraison électroniques, les réclamations de garanties, etc.
  • Aider à faire l’évaluation des employés et recommander des actions disciplinaires au Directeur d’entrepôt selon les besoins
  • Participer à l’embauche/au licenciement et à la formation des employés

Compétences et aptitudes requises :

  • Solides aptitudes pour le leadership et capacité à motiver les autres
  • Donner l’exemple grâce à de hauts niveaux d’éthique professionnelle et d’engagement envers l’entreprise comme démontré par le registre des présences et la volonté d’aider (faire des heures supplémentaires) au besoin
  • Bonnes aptitudes pour les relations interpersonnelles, y compris la capacité d’établir sa crédibilité et d’établir de solides relations qui serviront d’instrument pour l’atteinte des objectifs
  • Excellente habileté de rédaction/communication verbale et à communiquer avec confiance à tous les niveaux, y compris avec les clients internes et externes
  • Bonnes aptitudes analytiques et de conciliation et une grande appréciation pour le souci du détail
  • Aptitude manifeste d’être capable de bien travailler sous pression dans un environnement à rythme rapide, à grands volumes en changement constant, avec des délais serrés
  • Capable d’exercer des tâches multiples et de s’occuper de plusieurs priorités sur une base quotidienne
  • Aptitude manifeste à faire fonctionner l’équipement de manutention du matériel
  • Bonnes compétences organisationnelles, de gestion du temps de détermination des priorités

Qualifications :

  • Expérience antérieure dans un poste de leadership à superviser un personnel de 5+, de préférence dans le domaine de l’automobile/du pneu ou dans un environnement d’entrepôt/de distribution
  • Bonne éthique du travail et attitude d’équipe positive
  • L’expérience et la certification avec chariot élévateur à fourches, avec la cueillette de commandes ou avec chariot élévateur à pinces sont un atout
  • Détenteur d’un permis de conduire valide et d’un bon dossier de conduite est préféré
  • La connaissance de l'informatique est un atout

Distribution Center Lead Hand – Baie d’Urfe, Quebec (relocating to Valleyfield, QC)

Seeking an experienced, knowledgeable, motivated and career-minded team lead.

Position Overview:

The Distribution Centre Lead Hand will be responsible for overseeing operational aspects pertaining to the workflow and inventory management as well as providing leadership, coaching/mentoring to warehouse employees under his/her supervision. Responsibilities will include the training of staff in warehouse processes, safety, policies and procedures, as well as the identification and correction of potential work problems and health and safety issues.

As a Distribution Center Lead Hand, you will:

  • Oversee all workflow operations within the warehouse including but not limited to:
  • Prioritizing shipments – incoming and outgoing
  • Flow of all paperwork
  • Delegation of tasks to staff
  • Ensure all proper closing procedures are completed before the end of the night
  • Liaise with DC Manager regarding stock levels, stock-transfers, inventory management
  • Work with DC manager to ensure inventory placement within the facility, address and resolve any issues
  • Ensure Health & Safety is adhered to by staff members during the shift and address and resolve any concerns as they arise
  • Ensure all OK Tire programs, policies and procedures are carried out as defined by OK Tire Corporate
  • Customer Service: Liaise with Dealers and other accounts
  • Ensure that all paperwork is completed in a timely fashion for processing including warehouse transfers, credits for returned goods, rebills for direct shipments, DOR’s, warranty claims, etc.
  • Assist in employee reviews and recommend discipline action to DC Manager if/when required
  • Participates in and hiring/termination and training of employees

Skills and Abilities Required:

  • Strong leadership skills and ability to motivate others
  • Leads by example via high standard of work ethic and commitment to the organization as demonstrated by attendance record and willingness to assist (work overtime) whenever required
  • Strong interpersonal skills, including the ability to earn credibility and build strong relationships that will serve as an 'enabler' in achieving goals
  • Excellent written and verbal communication skills, ability to communicate confidently to all levels including internal and external customers
  • Strong analytical and reconciliation skills with an keen appreciation for attention to details
  • Demonstrated ability to work well under pressure in a fast paced, ever changing high-volume environment with tight deadlines
  • Able to multi-task and handle multiple priorities on a daily basis
  • Demonstrated ability to operate material handling equipment
  • Good organizational, time management and prioritizing skills

Qualifications:

  • Previous experience in a leadership position supervising a staff of 5+ preferably in the Automotive/Tire sector or warehouse/distribution center environment
  • Strong work ethic and positive team attitude
  • Forklift, Order Picker or Clamp Truck Experience and certification is an asset
  • Valid driver’s license and good driving record preferred
  • Computer experience is an asset

OK Tire offers an excellent compensation program that including a competitive salary, fully paid benefits package (except LTD), Matching RRSP program, Annual profit share, Personal Days and a Health & Wellness spending account.

We thank all applications for their interest, however, only those selected for an interview will be contacted

Job Types: Full-time, Permanent

Benefits:

  • Casual Dress
  • Company Events
  • Dental Care
  • Disability Insurance
  • Employee Assistance Program
  • Extended Health Care
  • Life Insurance
  • On-site Parking
  • Paid Time Off
  • Profit Sharing
  • RRSP Match
  • Store Discount
  • Tuition Reimbursement
  • Vision Care
  • Wellness Program