Senior Cloud Administrator

Merchant Processor Solutions - Montréal, QC (11 months ago)

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(Une version française suivra)

Job Description:

The Senior Azure Cloud Platform Specialist position plays a critical role within the IT Operations team. The Senior Azure Cloud Platform Specialist will take lead in managing and improving our infrastructure along with working with the team on IT related projects. The Senior Azure Cloud Platform Specialist must be a critical thinker, capable of making rapid, well-informed judgments in support of business-critical systems.


  • Management of a hybrid infrastructure.
  • Responsible for Domain Management, Email services, and Azure Management while ensuring best practices are followed.
  • This person participates in technical research and development to enable continuing innovation within the infrastructure.
  • Establish and enforce standards for Disaster Recovery and system backup SLAs
  • Determine and enforce corporate backup strategy.
  • Mentor other staff in the department.
  • Point person for patching strategy and enforcement.
  • Install new / rebuild existing servers in accordance with standards and project/operational requirements.
  • Contribute to and maintain system standards.
  • Point person for Office 365 (including SharePoint and Teams) and Microsoft Azure.
  • Research and recommend innovative, and where possible, automated approaches for system administration tasks. Identify approaches that leverage our resources and provide economies of scale.
  • Provide escalation support per request from various sources; investigate and troubleshoot issues. This role requires you to be at the top of the escalation chain.
  • Repair and recover from hardware or software failures. Coordinate and communicate with impacted parties.
  • Regularly update and maintain operational, configuration, or other procedures and documentation.
  • Other tasks as assigned by management.

Qualifications (Required):

  • Bachelor’s degree in a technical or engineering field or equivalent experience
  • Minimum of 5 years in a small to medium-size enterprise environment supporting Widows server environments.
  • Strong skillset with DNS, DHCP, Group Policy and Domain Services.
  • Must have a solid understanding of network configuration, tools and security.
  • Minimum of 5 years supporting Corporate emails services (Exchange/GSuite/Office365).
  • Minimum of 3 years working in a Windows VMware environment.
  • Ability to interact with various groups efficiently.
  • Strongly self-motivated and able to meet objectives with little direct supervision.
  • Able to make effective decisions in high-pressure situations, with limited management escalation.
  • Strong troubleshooting skills.
  • Exceptional written and verbal communication skills.
  • Team player and self-driven.
  • Passionate about delivering quality results.

Qualifications (Preferred):

  • Experience configuring syslogging.
  • Experience with working on the security side of IT.
  • ProofPoint experience or other top tier spam filters.
  • Experience with using SSO, SAML, and MFA. Experience specifically with Okta is a plus.
  • Experience working with Data Loss prevention toolsets.
  • Linux Server operating systems (Ubuntu preferred).
  • Solid understanding of Fiber and ISCSI storage switches and connectivity.
  • Knowledge of SAN infrastructure management a plus.
  • Experience with Microsoft Azure services (workloads, security, networking, backups, update management)
  • Experience with Microsoft O365 services: Exchange, SharePoint, Skype for Business, Teams, OneDrive, ADFS federation, Enterprise Mobility Suite, Security and Compliance.
  • Working knowledge of Microsoft Infrastructure Services (ie. PKI, NPS, Federation), SQL Server, Multi-Forest Consolidation, Backup & Recovery, Hyper-V, Scripting (PowerShell).
  • Strong experience with Azure Disaster Recovery and High Availability solutions.
  • Working knowledge of administering and implementing best of breed security tools, such as Okta/Azure identity and access management, endpoint monitoring, threat detection and response, e-mail filtration.
  • Experience using and managing Atlassian tools.
  • Solid understanding and working knowledge of complete systems development and deployment lifecycle and of all facets of systems administration in a large scale IT operations unit.
  • Relevant Azure Certifications will be an asset.

Perks of the job:

  • Free breakfast, fresh fruit and coffee daily
  • Great location in the heart of Downtown Montreal
  • STM employee discount and corporate gym rates
  • Excellent insurance and health benefits
  • Upbeat work environment and fun company culture
  • Team building events


We encourage all interested applicants with the desired qualifications to apply today!

About Us:

Merchant Processor Solutions is committed to helping business owners save money by finding the lowest credit card processing rates for their business. Our excellent service and customer loyalty have made us a trusted name in the payment processing industry. With over 400 employees and two Montreal offices, MPSis growing at a rapid pace.

At MPS, we believe that employee satisfaction is the key to success, which is why we take pride in offering a highly engaged, collaborative and fun work environment with many exciting career prospects for professionals of all experience levels!

MPS's Diversity Commitment

_Merchant Processor Solutions is proud to be an equal opportunity employer. _

We value diversity and inclusiveness and provide equal opportunities to all employees and applicants without regard to race, colour, religion, sex, national origin, age, marital status, sexual orientation, gender identity or expression, physical or mental disability, or any other basis protected by law. We aspire to leverage the unique qualities that each person brings to the company and are committed to ensuring equal access and participation to all who seek to build their career at MPS.


Détails du poste :

Le poste d’administrateur principal des systèmes joue un rôle essentiel au sein de l’équipe des opérations de TI. L’administrateur principal des systèmes dirigera la gestion et l’amélioration de notre infrastructure et travaillera avec l’équipe sur les projets liés à la TI. L’administrateur principal des systèmes doit être un penseur critique, capable de faire des jugements rapides et éclairés à l’appui des systèmes critiques pour l’entreprise.

Responsabilités :

  • Gestion d’une infrastructure hybride.
  • Responsable de la gestion des domaines, des services de messagerie électronique et de la gestion Azure, tout en veillant au respect des meilleures pratiques.
  • Cette personne participe à la recherche et au développement techniques pour permettre l’innovation continue au sein de l’infrastructure.
  • Établir et appliquer des normes pour les ANS de reprise après sinistre et de sauvegarde du système
  • Déterminer et appliquer la stratégie de sauvegarde de l’entreprise.
  • Encadrer les autres employés du Ministère.
  • Personne-ressource pour la stratégie de correction et l’application de la loi.
  • Installer et reconstruire les serveurs existants conformément aux normes et aux exigences opérationnelles/de projet.
  • Contribuer à l’élaboration et au maintien des normes du système.
  • Personne-ressource pour Office 365 et Microsoft Azure.
  • Rechercher et recommander des approches innovantes et, dans la mesure du possible, automatisées pour le système
  • Fournir un soutien hiérarchique à chaque demande provenant de diverses sources; enquêter sur les problèmes et les résoudre. Ce rôle exige que vous soyez au sommet de la chaîne hiérarchique.

Réparer et récupérer les défaillances matérielles ou logicielles. Coordonner et communiquer avec les parties concernées.

  • Mettre à jour et maintenir régulièrement les procédures et la documentation opérationnelles, de configuration ou autres.
  • Autres tâches assignées par la direction.

Qualifications :

  • BAC+3 dans un domaine technique ou d’ingénierie ou expérience équivalente
  • Bilingue en français et en anglais;
  • Au moins 5 ans dans un environnement de petite à moyenne entreprise prenant en charge les environnements de serveur Widows.
  • Solides compétences dans les domaines DNS, DHCP, Group Policy et Domain Services.
  • Posséder une solide compréhension de la configuration, des outils et de la sécurité du réseau.
  • Au moins 5 ans d’expérience dans le soutien des services de courriels ministériels (Exchange/Gsuite/Office365).
  • Au moins 3 ans de travail dans un environnement Windows Vmware.
  • Capacité à interagir efficacement avec divers groupes.
  • Forte motivation et capacité à atteindre les objectifs avec peu de supervision directe.
  • Capacité à prendre des décisions efficaces dans des situations de haute pression, avec un niveau hiérarchique limité.
  • Solides compétences en dépannage.
  • Communication écrite et verbale exceptionnelle
  • Expérience de la configuration de syslogging.
  • Expérience du travail sur le volet sécurité des TI.
  • Expérience de Proofpoint ou d’autres filtres anti-pourriel haut de gamme.
  • Expérience de l’utilisation de SSO, SAML et MFA. Une expérience spécifique avec Okta est un atout.
  • Expérience de l’utilisation d’outils de prévention de la perte de données.
  • Systèmes d’exploitation du serveur Linux (Ubuntu préféré).
  • Solide compréhension des commutateurs de stockage et de la connectivité Fiber et ISCSI.
  • Connaissance de la gestion de l’infrastructure SAN appréciée.
  • Expérience des services Microsoft Azure (charges de travail, sécurité, mise en réseau, sauvegardes, gestion des mises à jour)
  • Expérience des services Microsoft O365 : Exchange, Sharepoint, Skype for Business, Teams, Onedrive, ADFS federation, Enterprise Mobility Suite, Security and Compliance.

Avantages accessoires

  • Petit-déjeuner, fruits frais et café servis gratuitement tous les jours
  • Excellent emplacement en plein centre-ville de Montréal
  • Rabais sur les tarifs de la STM et de centres de mise en forme
  • Excellents régimes d’assurance et de prestations de santé
  • Milieu de travail dynamique et culture d’entreprise agréable
  • Activités de consolidation d’équipe


Pour postuler, veuillez envoyer votre curriculum vitae sans délai !

Notre entreprise :

Merchant Processor Solutions s’engage à aider les propriétaires d’entreprise à économiser en trouvant les taux les plus bas pour le traitement des cartes de crédit par leur entreprise. Notre excellent service et la fidélité de nos clients nous ont permis d’acquérir une réputation enviable dans le secteur du traitement des paiements. Comptant plus de 400 employés et deux bureaux à Montréal, MPS connaît une croissance rapide.

Chez MPS, nous croyons que la satisfaction des employés est la clé de la réussite. C’est pourquoi nous sommes fiers de proposer un milieu de travail très mobilisateur, collaboratif et dynamique. En tant que l’un des meilleurs employeurs du Canada, MPS est l’entreprise par excellence pour orienter votre carrière vers de nouveaux sommets.

MPS valorise la diversité

Merchant Processor Solutions est fier d’être un employeur favorisant l’égalité d’accès à l’emploi.

Nous sommes engagés envers l’inclusion et la diversité et offrons des chances égales à tous les employés et candidats sans tenir compte de la race, la couleur, la religion, le sexe, l’origine nationale, l’âge, l’état matrimonial, l’orientation sexuelle, l’identité sexuelle ou la santé physique ou mentale de la personne, ainsi que toute autre base protégée par la loi. Nous espérons mobiliser les qualités uniques que chaque personne contribue à l’entreprise et sommes déterminés à offrir une égalité d’accès et de participation à tous ceux et celles qui désirent faire carrière chez MPS.

Job Type: Full-time

Salary: $75,000.00-$80,000.00 per year


  • Extended Health Care


  • 8 Hour Shift
  • Monday to Friday


  • Azure (Required)
  • Microsoft O365 (Required)

Work remotely:

  • Temporarily due to COVID-19