Technicien Chef d’équipe / Lead Hand

Brandt - Saint-Augustin, QC (30+ days ago)

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Brandt est actuellement à la recherche d'un Technicien Chef d’équipe pour sa succursale de St-Augustin.

Ce poste est chargé de coordonner et de diriger la charge de travail du département du service afin d’optimiser l’efficacité et la productivité tout en effectuant des travaux de réparation de qualité; conseiller le contremaître d’atelier et le directeur de service au sujet des compétences et de la formation des techniciens nécessaires.

Les tâches et les responsabilités incluent, mais ne se limitent pas à:

Aider à attribuer les tâches et les zones de travail aux employés du service en fonction de leurs compétences et de leurs connaissances
Participer à l’évaluation des demandes de réparation qui arrivent au service de maintenance et peut participer aux réparations, et examiner les demandes de réparation pour en vérifier l’exactitude et l’exhaustivité
Diriger et aider les techniciens et les apprentis à diagnostiquer les problèmes
Inspecter et réparer tous les outils spéciaux; recommander de nouveaux outils au besoin
Informer le contremaître d’atelier ou le directeur de service de toutes les plaintes des clients
Aider le contremaître d’atelier ou le directeur de service à coordonner et à organiser des réunions trimestrielles sur la sécurité
Peut remplacer le rôle de contremaître d’atelier en son absence
Prendre, s’il y a lieu, des dispositions et participer à la remise à neuf de l’équipement usagé et à la mise en place du nouvel équipement
Approuver, s’il y a lieu, la livraison de l’équipement au client
Aider, s’il y a lieu, à fournir une rétroaction sur le rendement des techniciens de maintenance et du personnel au directeur de service
Autres tâches assignées

Compétences requises:
Capacité à travailler en équipe
Capacité à diriger les autres
Posséder des compétences efficaces en communication écrite et verbale et être capable de présenter des exposés en groupe
Capacité d’utiliser des applications bureautiques standard
Doit être parfaitement bilingue en français et en anglais

Expérience requise:
Au moins 5 ans d’expérience en tant que technicien de machinerie lourde
Certificat de compagnon requis
Le permis de conduire de classe 1 est considéré comme un atout
Licence de chariot élévateur souhaitable

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Brandt is currently seeking a Leadhand for our St-Augustin branch.

This position is responsible for coordinating and directing the workload of the Service department for maximum efficiency and productivity while providing quality repair work; advises makes recommendations to Shop Foreman and Service Manager regarding technician skills and training needed

Duties and responsibilities include, but are not limited to:
Assists with the assignment of jobs and work areas to Service Department employees according to their skill and knowledge.
Assist in the appraisal of repair orders coming into the Service Department and may participate in repairs, and review repair orders for accuracy and completeness
Directs and assists technicians and apprentices in the diagnosis of machine problems
Inspects and repairs all special tools; recommends new tooling as required
Advises Shop Foreman or Service Manager of all customer complaints
Assists the Shop Foreman or Service Manager with coordinating and conducting quarterly safety meetings
May fill Shop Foreman’s role in their absence
May arrange for and participate in reconditioning of used equipment and setup of new equipment
May approve the release of equipment for delivery to customer
May assist in providing performance feedback for service technicians and staff to the Service Manager
Other duties as assigned

Required Skills:
Ability to work multiple shift patterns
Ability to lead others
Must possess effective written and verbal communication skills, and be able to present to groups
Ability to use standard desktop applications
Must be fluently bilingual in French and English

Required Experience:
5+ years’ experience as a heavy duty service technician
Journeyman certificate required
Class 1 driver’s license considered an asset
Forklift license preferred

Required Skills

Required Experience