Driver / Livreur

Altrom Auto Group - Quebec City, QC (30+ days ago)

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Job Duties and Responsibilities

· Aider dans le département de l’expédition avant le départ, si nécessaire.

· Réviser les commander et en vérifier l’exactitude, faire un plan de route et vérifier s’il n’y a pas d’instruction spéciales, et ce avant le départ.

· Coordonner avec le répartiteur désigné pour effectuer les livraisons prioritaires en premier.

· Maintenir une apparence professionnelle. Effectuer toutes les opérations avec les clients agréablement et avec courtoisie, tout en mettant l’accent sur un service à la clientèle fiable et efficace.

· Recevoir les plaintes des clients de manière courtoise et respectueuse.

· Conservez un journal des plaintes et rapportez-le à l’AGS.

· Aviser l’AGS de tout bris, dommage, erreur ou divergence noté lors de la livraison.

· Toutes les heures supplémentaires accumulées en raison de pauses ou l’heure de dîner manquées,doivent être inscrites sur la feuille de temps journalière.

· Le cellulaire de la compagnie doit être allumé en tout temps. Le cellulaire doit être utilisé à des fins de travail seulement et les appels de plus de 3 minutes doivent être notés dans un journal avec une justification. Utiliser le dispositif mains libres en tout temps.

· Maintenir le véhicule de livraison impeccable en tout temps.

· Effectuer un contrôle de maintenance quotidien du véhicule et conserver un carnet d’entretien.

· Rapporter à l’AGS tout problème ou dommage sur le véhicule.

· Retourner à la succursale une fois les livraisons terminées et aider à d’autres tâches tel que demandé par votre Supérieur.

· Remettre votre feuille de route à l’AGS à la fin de la journée.

· Maintenir l’espace de travail et le véhicule de livraison propre.

· Effectuer toutes autres tâches pouvant vous être assignées par votre Supérieur.

· Collecter les chèques ou argent comptant des clients et les remettre à votre Supérieur dès votre retour.

· Ramasser les retours, les corés et garanties lorsque requis.

Job Requirements:

· Diplôme d’Études Secondaires, DEP ou Équivalence

· Certification d’un permis de conduire valide et un excellent dossier de conduite

· Préférablement une année d’expérience en tant que livreur et connaissance approfondie de la zone desservie par la succursale.

· Savoir lire, écrire et communiquer oralement en français, anglais un atout.

· Être capable de se tenir, debout, assis, marcher, grimper, s’accroupir, se pencher, et d’effectuer les mouvements suivants : Lever 75 livres, d’utiliser intensivement ses mains, ses yeux, ses bras et la voix.

· Nécessite la capacité à résoudre des problèmes sur une base quotidienne et de coordonner de nombreuses tâches en même temps.
· Capacité à passer une vérification d’antécédents criminels, vérification de crédit et cautionnable

EN

Job Duties and Responsibilities

· Assist in shipping prior to departure time as required.

· Review orders and check for accuracy, preferred drop-off locations, and any special instructions, prior to first run

· Co-ordinate with designated dispatcher to prioritize deliveries.

· Receive complaints from customers in a courteous and respectful manner.

· Keep complaints log sheet and report to leadership.

· Advise of any breakages, damage, differences or discrepancies noted when delivering
goods.

· Perform daily maintenance checks of vehicle and keep maintenance log book.

· Report any damage or problems with vehicle

· Return to warehouse when completed deliveries and assist as directed.

· Turn in run sheets at the end of the day.

· Maintain the cleanliness of work area and delivery vehicles.

· Perform all other tasks/duties as may be assigned by their Supervisor.

· Occasional order picking in the warehouse.

· Collect cash and / or cheques from customers and turn in after each delivery run.

· Pick up customer returns, cores and warranties as required.

Job Requirements:

· High School or Vocational School Graduate

· One year working as a delivery driver preferred. Thorough knowledge of the local branch trading area

· Requires math skills, the ability to problem solve on a daily basis, and coordinate numerous
activities at the same time

· Ability to lift various light weighted objects/products.

· Valid drivers license

Job Types: Full-time, Permanent