Pharmacy Assistant

McKesson - Mississauga, ON (30+ days ago)

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Job Summary

Under Pharmacist supervision, the pharmacy assistant is primarily responsible for filling prescription orders in compliance packaging. The pharmacy assistant prepares compliance and unit dose packaging of various drugs in a highly automated, industrial setting with complete accuracy. In addition, the pharmacy assistant will perform routine support functions for the Central Fill Pharmacy. This position requires knowledge of pharmacy operations and computer systems, customer service practices and the ability to independently perform a full range of clerical/administrative support functions in an accurate and timely manner.

REPORTS TO:
Pharmacy Manager

Section A – Specific Responsibilities

Specific Responsibilities include but are not limited to the following:

Processes drug and prescription orders using automated technology and manual assembly when required.

Operates computer automated machinery and related equipment in a continuous production operation to fill and pack drug and prescription orders.

Performs restocking of automated dispensing systems.

Examines quality of product and materials.

Documents all information required, i.e. production records, for Quality Control purposes.

Sort drug and prescription orders to ensure delivery to proper locations.

Prepare shipping and invoicing documents.

Assists with inventory control which includes ordering, maintaining and organizing appropriate inventory and packaging supplies to support dispensing activities.

Performs receiving and stocking of incoming inventory and supplies.

Conducts inventory audit counts.

Assists with orientation of newly hired pharmacy personnel.

Assists the pharmacists and registered technicians, as needed, to assure productivity and operational efficiencies. Maintains effective communication and working relationship with clients at all levels of the organization and business contacts.

Attends and participates in staff meetings as required.

Performs other duties and special projects as required.

Section B – General Responsibilities

General Responsibilities include but are not limited to the following:

Works with the central fill pharmacy staff to ensure client-centered; safety-driven services. Participates in quality, self-review activities to improve personal performance and to identify personal and professional developmental requirements. Adheres to quality, operational and productivity standards. Adheres to company policies, shared principles and quality management guidelines. Demonstrates and promotes compliance with all program specific performance metrics. Participates in continuing education sessions as required.

Section C – Requirements

Essential:
Work experience as a pharmacy assistant for 3-5 years. College Diploma, University Graduate (B.Sc.) or 5-10 years related work experience. The ability to plan, coordinate, direct and evaluate operational activities in a complex and busy environment. Consistently acts in a professional manner. Excellent organizational skills with ability to set priorities and creatively solve problems. Excellent interpersonal, written and verbal communication skills. Demonstrated success in working effectively and collaboratively within a team environment. Ability to function in a fast-paced, continually changing and results-oriented environment. Ability to identify and resolve problems. Exceptional attention to detail and organization skills. Good understanding of MS software (Outlook, Word, PPT & Excel)

Preferred:
Graduate of a CCAPP or ACPE accredited pharmacy technician education program. Experience in a centralized prescription processing environment. Experience in launching new pharmacy programs and/or opening a new pharmacy is an asset. Familiarity with compliance packaging automation benefits, limitations and interdependencies. Previous experience with pharmacy automation. Clear understanding of hospital pharmacy operations

Description de poste

Assistante ou assistant en pharmacie – Centrale de préparation d’ordonnances de McKesson en Ontario

(Temps plein)

Ville : Mississauga, ON

Lieu : Centrale de préparation d’ordonnances

Superviseur : Chef Pharmacie

Date : 5 septembre 2017

Résumé de l’emploi

Sous la supervision de la pharmacienne ou du pharmacien, l’assistante ou l’assistant en pharmacie est principalement responsable d’exécuter les ordonnances dans des emballages facilitant l’observance thérapeutique. L’assistante ou l’assistant en pharmacie prépare avec exactitude les emballages facilitant l’observance thérapeutique et les emballages de dose unique pour divers médicaments dans un environnement industriel hautement automatisé. En outre, l’assistante ou l’assistant en pharmacie exécute des tâches de soutien courantes pour le compte de la Centrale de préparation d’ordonnances. La titulaire ou le titulaire de ce poste doit posséder des connaissances des opérations de la pharmacie, des systèmes informatiques et des pratiques de service à la clientèle, ainsi que la capacité d’exécuter en temps opportun et de manière autonome et précise diverses tâches de bureau ou de soutien administratif.

RELÈVE DE :
Chef Pharmacie

Section A : Responsabilités spécifiques

Les responsabilités spécifiques sont, entre autres, les suivantes :

Traite les médicaments et les ordonnances, grâce à une technologie automatisée et par un assemblage manuel au besoin.

Utilise de l’équipement informatique automatisé et de l’équipement connexe dans un environnement de production continue pour exécuter et emballer les médicaments et les ordonnances.

Réapprovisionne les systèmes de distribution automatisés.

Vérifie la qualité des produits et du matériel.

Documente toute l’information nécessaire, comme les dossiers de production, aux fins de contrôle de la qualité.

Trie les médicaments et les ordonnances pour que ceux-ci soient distribués aux bons emplacements.

Prépare les documents d’expédition et de facturation.

Participe au contrôle de l’inventaire, ce qui comprend passer les commandes, mettre à jour et organiser l’inventaire adéquat, et emballer les fournitures pour les activités de distribution.

Reçoit et stocke l’inventaire entrant et les fournitures.

Effectue le dénombrement de l’inventaire.

Participe à l’orientation du personnel de pharmacie nouvellement embauché.

Aide les pharmaciens et les techniciens autorisés, au besoin, pour assurer l’efficience de la productivité et des opérations. Entretient des relations de travail et des communications efficaces avec les clients à tous les niveaux de l’organisation, ainsi qu’avec les contacts d’affaires.

Participe aux réunions du personnel, au besoin.

Exécute d’autres tâches et projets spéciaux, au besoin.

Section B : Responsabilités générales

Les responsabilités générales sont, entre autres, les suivantes :

Collabore avec la centrale de préparation d’ordonnances pour assurer la prestation de services axés sur les clients et sûrs. Participe aux activités liées à la qualité, aux autoexamens pour améliorer le rendement personnel et définir les besoins de perfectionnement personnel et professionnel. Respecte les normes de qualité opérationnelles et de productivité. Respecte les politiques de l’entreprise, ses principes directeurs et ses directives de gestion de la qualité. Démontre et promeut la conformité à toutes les mesures spécifiques aux programmes. Participe aux séances de formation continue, au besoin.

Section C : Exigences clés

Essentielles :
De trois à cinq années d’expérience de travail à titre d’assistante ou d’assistant en pharmacie. Titulaire d’un diplôme collégial ou universitaire (baccalauréat en sciences), ou posséder de cinq à dix années d’expérience pertinente. Aptitude à planifier, coordonner, diriger et évaluer les activités opérationnelles dans un environnement complexe et occupé. Comportement professionnel en tout temps. Excellentes compétences organisationnelles et aptitude à définir des priorités et à régler les problèmes de façon créative. Excellentes compétences interpersonnelles et en communication verbale et écrite. Réussite démontrée à travailler de manière efficace et en collaboration dans un environnement d’équipe. Aptitude à fonctionner dans un environnement rapide, en évolution constante et axé sur les résultats. Capacité de déterminer et de résoudre les problèmes. Minutie et compétences organisationnelles. Bonne compréhension des logiciels MS (Outlook, Word, PPT et Excel).

Compétences souhaitées :
Technicienne ou technicien en pharmacie accrédité (CAPP ou ACPE). Expérience dans un environnement de traitement des ordonnances centralisé. Expérience du lancement de nouveaux programmes de pharmacie et de l’ouverture de nouvelles pharmacies, un atout. Connaissance des avantages, limitations et interdépendances de l’automatisation des emballages facilitant l’observance thérapeutique. Expérience en automatisation de la pharmacie. Très bonne compréhension des opérations de la pharmacie.

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