Regional Manager

MD Financial Management - Kitchener, ON (30+ days ago)

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With close to 50 years of physician-focused experience, MD has one main goal: to help Canada physicians and their families achieve financial well-being. Our commitment to work/life integration, employee well-being and ongoing learning are key factors that contribute to our overall success.

For the sixth consecutive year, MD Financial Management has been recognized as one of the Achievers 50 Most Engaged Workplaces™ in North America. The annual award, given by Achievers—an industry-leading provider of employee recognition and engagement solutions—commends top employers that display leadership and innovation in engaging their workforces.

If you’re a results-driven, enthusiastic and technology-savvy team player, you’ll thrive in our dynamic, flexible and collaborative environment.

We have an immediate opening for a talented, enthusiastic and client-focused Regional Manager to join our growing team.

What You Will Do:
Reporting to the Regional Vice-President, the Regional Manager is primarily responsible for the supervision and performance management of advisors to ensure the adoption, sustainment and effective use of contact and sales planning tools.

In this role, you will partner with the Regional Vice-President to create, develop and maintain high-performing sales teams. You will lead regional employees in the implementation and adoption of new products and sales initiatives, ensuring an optimal employee and client experience as well as leading reward and recognition activities within the region.

You will play a key role in identifying appropriate team-based solutions and work in conjunction with the Regional Vice-President and sales teams to identify tactics to address productivity deficiencies.

Ensuring compliance to MD standards, policies and procedures, as well as identifying and implementing applicable action plans to address deficiencies will be a primary focus as will managing escalated client complaints in a timely and customer-focused manner.

What You Need:
The ideal candidate will possess a minimum of 7 years’ experience in the financial services industry in a leadership coupled with a university degree.

Licensing Requirements:
You hold the Certified Financial Planner (CFP) designation and have completed the Canadian Securities Course (CSC), the Conduct and Practices Handbook for Securities Industry Professionals (CPH), the Life Licensed Qualification Program (LLQP) and the Branch Manager exam.

You will also be required to complete the“Effective Management Seminar” within 18 months of Supervisor registration.

In addition to having a breadth and depth of financial services product knowledge, you are also experienced with MS Office applications.

What You Bring:
?You are an outstanding communicator. You actively listen and tailor your responses accordingly based on audience needs and expectations.

?You’re a proven relationship builder. You use your strong networking skills to effectively develop optimal relationships with internal and external business partners.

?You have demonstrated consultative selling skills with an innate ability to close the deal.

?You have the confidence and capability to work independently but also enjoy the collaborative process and look forward to partnering with other team members to identify and implement the best solution possible.

?You have the demonstrated ability to present in front of large group and facilitate group conversations.

?You thrive in an ever-changing environment and are able to effectively multitask to prioritize the complex demands of multiple stakeholders, while being able to address situations through crucial conversations.

?You are comfortable in an agile work environment.

What Success Looks Like:
?Your employees are engaged, satisfied and on the path to attaining both their professional objectives and developmental goals.

?You are constantly learning and honing your skills.

?You are technology savvy and endeavour to find new and exciting ways to use technology in the servicing of your client.

?You feel rewarded and recognized in a way that inspires you to do your best work.

Gestion financière MD n’a qu’un seul mandat : aider les médecins canadiensà assurer leur bien-être financier en répondantà leurs besoins particuliers et en agissant dans leur intérêt supérieur. Nous croyons aussi que notre engagementà l’égard de la conciliation travail-vie personnelle, du bien-être des employés et de l’apprentissage continu est un facteur important de notre réussite.
Pour la cinquième année consécutive, MD figure au classement des 50 milieux de travail les plus engages en Amérique du Nord. Décernés tous les ans par Achievers, un chef de file dans le domaine des solutions de reconnaissance et d’engagement des employés, les prix Achievers sont remis chaque année aux employeurs qui font preuve de leadership et d’innovation pour stimuler l’engagement de leurs employés.

Si vous priorisez les résultats,êtes enthousiaste, connaissezà fond les technologies et avez un bon esprit d’équipe, vous vous plairez dans notre milieu de travail dynamique, flexible et axé sur la collaboration.

Nous cherchons actuellement un directeur régional talentueux, passionné et soucieux de la clientèle pour notreéquipe.

Tâches

Sous l’autorité du vice-président régional, le directeur régional est principalement responsable de la supervision et de la gestion du rendement des conseillers et veilleà l’adoption, au maintien età l’utilisation efficace des outils de planification des contacts et des ventes.

Vous collaborerez avec le vice-président régionalà la création, au perfectionnement et au maintien d’équipes des ventes hautement productives. Vous dirigerez l’équipe régionale dans la mise enœuvre et l’adoption de nouveaux produits et de nouvelles initiatives de vente afin d’offrir aux clients et aux employés une expérience optimale, en plus de mener les activités de récompense et de reconnaissance de la région.

Vous contribuerez activementà trouver des solutions appropriées enéquipe et collaborerez avec le vice-président régional et leséquipes des ventesà la mise au point de tactiques visantà combler les lacunes sur le plan de la productivité.

Vos priorités consisterontà assurer le respect des normes, des politiques et des procédures de MD,à définir età mettre enœuvre les plans d’action nécessaires pour corriger les failles ainsi qu’à gérer les plaintes de clients qui parviennentà vous, et ce, avec rapidité et souci de la clientèle.

Formation et expérience

Le candidat idéal cumule un minimum de sept ans d’expérience dans un poste de direction, dans le secteur des services financiers et détient un diplôme universitaire en (XXXXXXXXXXXX).

Exigences d’agrément

Vous détenez le titre de planificateur financier agréé (CFP) [Pl. Fin au Québec] et avez réussi le Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada (CCVM), le Cours relatif au Manuel sur les normes de conduite pour les professionnels du secteur des valeurs mobilières (MNC), le Programme de qualification du permis d’assurance-vie (PQPAV) et l’examen de directeur de succursale.

Vous devrez aussi suivre le Séminaire sur la gestion efficace dans les 18 mois suivant votre inscriptionà titre de supérieur.

En plus de posséder une connaissanceétendue et approfondie des produits et services financiers, vous savez utiliser les programmes de la suite Office.

Qualités
?Vousêtes un communicateur exceptionnel. Vous pratiquez l’écoute active et adaptez votre discours selon les besoins et les attentes de votre interlocuteur.
?Vous avez une capacité démontréeà tisser des liens. Vous misez sur vos fortes aptitudes de réseautage pour développer des relations efficaces avec des partenaires d’affaires,à l’interne commeà l’externe.
?Vous possédez une maîtrise avérée des techniques de vente consultatives et une capacité innéeà conclure des affaires.
?Vous avez la confiance et les capacités requises pour travailler de manière autonome, mais vous aimez aussi la collaboration et il vous tarde de vous associer aux autres membres de l’équipe pour définir et mettre enœuvre les meilleures solutions possible.
?Vous avez prouvé votre aiseà parler devant un large auditoire età animer des discussions de groupe.
?Vous excellez dans un milieu en constanteévolution et savez jongler avec plusieurs tâches pour traiter par ordre de priorité des demandes complexes provenant de multiples intervenants. De plus, vousêtes capable de régler les problèmes en tenant des conversations délicates.
?Vousêtesà l’aise dans un milieu de travail flexible.

Gages de succès
?Vos employés sont engagés, satisfaits et en voie d’atteindre leurs objectifs professionnels et leurs objectifs de perfectionnement.
?Vous cherchez constammentà apprendre età parfaire vos compétences.
?Vous possédez une bonne maîtrise des technologies et vous vous efforcez de découvrir des façons nouvelles et stimulantes de vous en servir au service de vos clients.
?Vous sentez qu’on reconnaît la juste valeur de votre travail, ce qui vous inciteà vous dépasser.