Technicien de service chantier / Service Technician - Field

Brandt - Saint-Augustin, QC (8 months ago)

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Brandt est actuellement à la recherche d'un technicien de service chantier pour sa succursale de St-Augustin.

Ce poste est responsable de la réparation et de l’entretien de l’équipement et des accessoires de construction et de foresterie dans un atelier.

Les fonctions et responsabilités comprennent, sans s’y limiter :

Évaluer efficacement l’état de fonctionnement, diagnostiquer, assembler/démonter, commander des pièces et réparer l’équipement lourd
Utiliser les outils et l’équipement de façon sécuritaire et efficace
Utiliser des instruments, des outils manuels et électriques, de l’équipement secondaire et des systèmes informatiques connexes
Compléter de façon exacte et précise les bons de travail et tous les renseignements sur la machine, les mesures prises et le temps pris
Évaluer en permanence les risques liés aux tâches de maintenance et veiller à ce que le travail soit effectué en toute sécurité et selon les normes acceptées
Utiliser des applications informatiques et des systèmes d’information (c.-à-d. John Deere Service Advisor) pour documenter la maintenance, l’inspection et le diagnostic
Utiliser des catalogues de pièces pour trouver et commander des pièces auprès du personnel des pièces

Compétences requises:
Capacité à communiquer et à travailler efficacement avec les clients, l’équipe du service et le personnel de la succursale
Doit être capable de répondre aux exigences physiques (levage lourd jusqu’à 23 kg, grimper, lever des charges vers le haut, position debout prolongée, traitement sensoriel, contrôle de la motricité fine)

Expérience requise:
Expérience préalable dans le domaine de la machinerie/mécanique d’équipement lourd souhaitée
Être inscrit comme apprenti ou compagnon certifié dans le métier de technicien d’équipement lourd ou dans un métier équivalent de préférence
Engagement à l’égard du service à la clientèle et de l’excellence du service

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Brandt is currently seeking a Field Service Technician for our St-Augustin location.

This position is responsible for the repair and maintenance of construction and forestry based equipment and attachments in a shop environment.

Duties include, but are not limited to:
Efficiently and effectively evaluate the working condition of, diagnose, assemble/disassemble, order parts for, and repair heavy duty equipment
Use secondary materials and equipment safely and efficiently
Use related instruments, hand and power tools, secondary equipment, and computer systems
Accurately and completely document on work orders all machine information, actions taken, and time taken
Continually assess service task hazards and ensure work is performed safely, and to accepted standards
Use computer applications and information systems (i.e. John Deere Service Advisor) to document maintenance, inspection, and diagnosis
Use parts catalogues to locate parts, and order parts from parts personnel
Road test equipment and check attachment operation as required

Required Skills:
Must have the ability to communicate and work effectively with customers, the service team, and branch personnel
Must be able to meet physical demands (heavy lifting up to 23 kg, climbing, overhead lifting/postures, prolonged standing, sensory processing, fine motor control)

Required Experience:
Previous mechanical experience in a heavy equipment environment is preferred
Enrolled as an Apprentice or certified Journeyperson in the heavy Duty Equipment technician trade or equivalent designated trade preferred
Must be committed to customer service and service excellence

Required Skills

Required Experience