Titre du poste : Technicien, technicienne en informatique Niveau III – Volet infrastructure
Salaire annuel entre 66 800 $ et 85 600 $ selon l'expérience.
Notre service des technologies de l'information est à la recherche d’un(e) technicien(ne) niveau 3. Tu seras responsable d'effectuer des travaux de soutien, de configuration et d’évolution sur l’infrastructure technologique du Réseau de transport de la Capitale.
Tu détiens un diplôme d’études collégiales en informatique (ou autre discipline connexe) et 8 années d’expérience pertinente ? On veut te rencontrer! Si, en plus, tu as une connaissance approfondie des produits Microsoft, de Cisco, Fortinet et VmWare, tu gagnes des points!
Voici ce que nous pouvons vous offrir :
- Projets passionnants
- Directive de télétravail flexible favorisant un mode hybride
- Conciliation travail / vie personnelle
- Programme d’assurance collective complet
- Régime de retraite à prestations déterminées
- Accès à un gym 7 jours sur 7
- Carte OPUS
Voici le mandat :
- Assure la gestion, le déploiement, l’installation, la configuration et l’optimisation de l’environnement serveurs Windows physiques et virtuels.
- Effectue la gestion complète de l’Active Directory. Création et gestion des groupes, gestion de la sécurité, création et modification de GPO, structure, optimisation, journaux.
- Effectue la configuration et le support de l’environnement de téléphonie IP. Gestion des accès. Paramétrisation des consoles. Journaux. Mise à jours et support des équipements physiques et virtuels. Support aux partenaires externes. Support de niveau 3 pour le centre contact client.
- Assure la disponibilité, la stabilité et la performance de nos solutions de stockage. Configure et déploie en fonction des besoins des projets et de la production. Analyse les performances et mets en place les mesures correctives nécessaires.
- Assure la configuration et le fonctionnement des libraires et des systèmes de sauvegarde. Crée les nouvelles cédules, veille aux bons fonctionnements et effectue les restaurations de ces dernières.
- Agit à titre d’expert dans son domaine d’activités et supporte l’équipe du centre de service T.I, les techniciens niveau I et les techniciens niveau II.
- Assure une prise en charge, le suivi et la résolution d’incidents et de requêtes de service assignés à son secteur d’activités.
- Participe aux projets d’évolutions et aux projets d’implantations des nouvelles technologies.
- Participe à l'élaboration, la mise en œuvre, la mise à jour et à l'application de nouvelles directives, procédures, outils ou méthodes de travail et de documentations.
- Participe à l'élaboration de devis pour l'achat de matériel physique ou logiciel dédié à l’infrastructure technologique.
- Participe à l’élaboration et à l’application des plans de relève.
- Participe à l’analyse, la planification et la mise en œuvre des orientations technologiques de notre service.
- Effectue de la recherche et de la veille technologique dans ses domaines d'activités.
Et, voici ce que nous cherchons :
- DEC en techniques de l’informatique ou discipline connexe.
- 8 ans d’expérience pertinente.
- Connaissance approfondie des produits Microsoft (Windows serveur, Windows 10, Office 365), une certification Microsoft est un atout.
- Connaissance des produits de gestion de réseau Cisco (commutateur, aiguilleur et point d’accès sans fil).
- Connaissance des produits Fortinet.
- Maîtrise des architectures réseau complexes.
- Connaissance approfondie de la plateforme de virtualisation VmWare.
- Maîtrise des concepts de stockage de données virtuelles.
- Maîtrise des concepts de gestion de sécurité informatique.
- Maîtrise de l’architecture matérielle d’un micro-ordinateur.
- Très bonne capacité de communication verbale.
- Capacité de rédaction de documents techniques.
- Connaissance d’usage de l’anglais.
- Capacité de soulever des boîtes et de déplacer des équipements informatiques.
- Sens développé du service à la clientèle.
POUR POSTULER :
1- Cliquez sur l’option « postuler maintenant » qui suit la description de l’emploi;
2- Créez votre profil et joindre votre curriculum vitae (obligatoire);
3- Pour tout problème technique, cliquez sur l'option «aide» ci-haut.
Le Réseau de transport de la Capitale encourage les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les autochtones et les personnes handicapées à postuler pour ce poste.
#L1-MT1