Property Administrator/Administrateur de Propriété

Northview Apartment REIT - Saint-Laurent, QC (30+ days ago)

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Description: Property Administrators are an important part of our team as they assist in the effective operations of our property management offices while providing exceptional customer service. This is a French-English bilingual position.

Our Norgate-Renaissance site is currently experiencing high growth as well as large investments in progressive infrastructure projects, as well as interesting opportunities for growth. We are seeking individuals that are pro-active and willing to go the extra mile. Come join our dedicated team and contribute to our professional and supportive work environment.

Responsibilities:
Answering, routing & messaging call, being first point of contact in the office
Provide information to residents and prospective residents
Code payables invoices, setting up vendor accounts, creating and closing purchasing orders
Responsible for completing bank deposits, eft's and security deposit refunds
Ensure that maintenance requests are handled according to priority
Preparation of office correspondence including resident letters; rent increases, eviction notices, noise complaints
Utility bill validations and charge backs
Ledger reconciliation, monthly postings
Run and manage aged receivables, handle collection calls, RTDRS filings, etc.
Receive and send mail and courier items
Coordinate with Leasing department for move-ins & move-outs
Prepare health and safety compliance paperwork
General customer service and positive tenant relations
Other administrative duties as assigned by the Regional Manager

Qualifications:
Able to work independently, is a self-starter and able to effectively multi-task
Three years previous experience in an administrative function
Ability to use MS office suite at an intermediate level
Good customer service skills and pleasant demeanor
An ability to speak and write English & French fluently
Able to provide a criminal record free of relevant convictions
We offer competitive wages, group benefits and participation in an Employee Unit Purchase Plan to permanent, Full-time employees.

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Description : Le rôle des Administrateurs de Propriété constituent un élément important de notre équipe, vu qu’ils contribuent au bon fonctionnement de nos bureaux de gestion immobilière, tout en fournissant un service à la clientèle exceptionnel à nos locataires.

Notre site Norgate-Renaissance est en grande expansion, incluant des investissements importants dans des projets d’infrastructures progressive, ce qui crée des opportunités de carrières intéressante. Nous sommes à la recherche d’individus pro-actifs et prêt à mettre les efforts nécessaires pour nous aider à améliorer nos activités. Venez vous joindre à notre Équipe dynamique dans un environnement amicale et professionnel.

Responsabilités:
Répondre aux appels téléphoniques, prendre et acheminer les messages et être le premier point de contact au bureau.
Fournir des informations aux locataires actuels et futurs.
Rédiger des lettres aux locataires au besoin y inclus l’augmentation de loyer, avis d’expulsion et plaintes de bruits.
Assurer que les demande de service maintenance sont acheminé en priorité.
Coder les factures, fermer les commandes d'achat.
Réconcilier et garder à jour les fichiers des locataires et exécuter les charges mensuelles.
Assister le dept. de la Location avec les emménagement et déménagement.
Préparer les documents de conformité en matière de santé et de sécurité.
Assurer un service à la clientèle exceptionnelle et maintenir des liens positifs et satisfaisants avec les locataires.
Autres tâches administratives assignées par le Gestionnaire Régional.

Qualifications:
Capacité à travailler de manière autonome et aptitude à gérer plusieurs tâches simultanément.
Avoir trois ans d’expérience professionnelle dans l’administration.
Connaissance intermédiaire de la suite MS office.
Bonnes compétences en service à la clientèle.
Capacité de communiquer effectivement en anglais tant à l’oral qu’à l’écrit.
Capable de fournir un casier judiciaire dénoué de toutes condamnations criminelles.
Nous offrons un salaire concurrentiel, des Assurances Collective, et participation à l’achat d’Actions en bourse de l’entreprise.