Receptionist/Administration Assistant

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Receptionist / Administration Assistant

We are looking for a highly motivated and outgoing receptionist for our Montreal Dorval Location. The ideal candidate will be required to work Monday-Friday from 8 am to 5 pm.

  • greet persons entering the clinic
  • schedule appointments
  • provide information to callers
  • collect payments, including online claims submissions
  • answer telephone, screen and direct calls
  • take and relay messages
  • direct persons to correct destination
  • deal with queries from the public and clients
  • provide general administrative and clerical support
  • prepare correspondence and documents
  • control inventory relevant to reception area
  • tidy and maintain the reception area

Education and Experience

  • high school diploma
  • knowledge of administrative and clerical procedures
  • knowledge of computers and familiar with Microsoft Word, Excel and Outlook.
  • knowledge of customer service principles and practices
  • keyboard skills

Key Competencies

  • verbal and written communication skills in French and English
  • professional personal presentation
  • customer service orientation
  • information management
  • organizing and planning
  • attention to detail
  • initiative
  • reliability
  • stress tolerance

Réceptionniste

Nous recherchons une réceptionniste motivée et enthousiaste pour notre nouvelle adresse à Montréal . La candidate idéale devra travailler du lundi au vendredi de 8h à 17h

  • Accueillir les patients et les diriger au bon endroit
  • Effectuer la prise des rendez-vous
  • Gérer les appels téléphoniques
  • Gestion des paiements incluant les demandes soumises en ligne
  • Tâches administratives
  • Saisie de données et classement
  • Suivi des dossiers
  • Gérer l'approvisionnement des fournitures de bureau
  • Voir au bon fonctionnement de la réception

Compétences recherchées

  • Diplôme études secondaires
  • Expérience dans une fonction similaire
  • Connaissances et maitrise de la suite MS office (Word, Excel et Outlook)

Profil recherché

  • Bilinguisme (français et anglais) oral et écrit
  • Bonne gestion des priorités
  • Excellent service à la clientèle
  • Capacité à gérer le stress
  • Personne autonome et faisant preuve d'initiative
  • Bon sens de l'organisation et souci du détail

Type d'emploi : Temps Plein

Langue:

  • Anglais (Souhaité)
  • Française (Souhaité)
  • Anglaise (Souhaité)
  • Français (Souhaité)