Technicien informatique (junior ou stagiaire)

Libéo - Quebec City, QC (30+ days ago)

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Nous sommes à la recherche d’un technicien informatique junior ou stagiaire pour accompagner nos équipes au quotidien.

En tant que technicien informatique chez Libéo, tu auras l’opportunité d'offrir du soutien et de participer à la gestion du parc informatique de l’entreprise. Tu aimes résoudre des problématiques et satisfaire les clients tant internes qu’externes? Que ce soit pour un code 18 ou pour un système sur mesure, tant logiciel que matériel, les clients n’attendent que toi!

Tu es la bonne personne pour ce poste si :

  • Tu as un excellent contact client
  • Tu aimes travailler en équipe
  • Tu as une bonne capacité de vulgarisation
  • Tu es autonome et autodidacte
  • Tu as un bon niveau d’anglais

Chez Libéo :

Tu auras l'opportunité de travailler de concert avec les sysadmins afin de participer à la gestion du parc informatique de l'entreprise.

Tes responsabilités :

  • Prendre en charge et faire le suivi des problèmes et des demandes au téléphone et sur le terrain
  • Identifier les besoins des utilisateurs et les accompagner
  • Participer à la gestion et au support des postes de travail de l’entreprise
  • Répondre aux appels première ligne du soutien technique
  • Maintenir à jour les inventaires associés aux équipements, logiciels, licences
  • Assister les administrateurs système dans la gestion des infrastructures et dans certaines demandes
  • Effectuer toutes autres tâches connexesAptitudes personnelles recherchées :
  • Tu aimes travailler de façon organisée et tu livres ce que tu promets
  • Tu es un passionné et tu es interpellé par la philosophie des logiciels libres
  • Tu as constamment besoin d’apprendre et de te surpasser
  • Tu as une grande capacité à résoudre des problèmes et tu débordes d’ingéniosité
  • Tu accordes une grande attention aux détails et à la qualité
  • Tu possèdes une capacité à mener plusieurs projets simultanément et à discerner les priorités

Profil technique recherché :

  • Tu possèdes une formation pertinente pour le poste

Tu as une bonne notion des réseaux TCP/IP

  • Tu as de l’expérience avec la gestion d’inventaire et de poste informatique
  • Tu sais administrer un poste de travail Linux, Windows et Mac
  • Tu sais assurer le soutien aux usagers pour plusieurs outils et services web (LibreOffice, Word, etc.)
  • Tu es capable de porter un diagnostic correct et rapide

*Le masculin est utilisé pour alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la forme féminine.

Libéo souhaite t'offrir une carrière équilibrée

  • Des projets variés et stimulants
  • Des formations et des conférences
  • Un horaire flexible
  • Un horaire d'été à l'année
  • Du temps prévu pour apprendre et t'améliorer
  • Parcours de développement professionnel au choix
  • Café gratuit
  • Accès à un Gym gratuit (Québec)
  • Emplacement à vélo intérieur
  • Escompte sur le laissez-passer mensuel du RTC
  • Stationnement gratuit (Québec)
  • Activités sportives variées
  • Un club social très actif
  • Massages offerts sur place
  • Babyfoot et arcade
  • Un salaire compétitif
  • Vacances bonifiées
  • Des assurances collectives complètes payées à 50 %
  • L'ordinateur de ton choix (Windows, Mac ou Linux)

Type d'emploi : Temps Plein