9 Technicien ne support informatique jobs

Comme le poste requière des déplacements sur nos différents sites (environ 15%), vous devez posséder un permis de conduire et être en mesure de pouvoir assister…

Documenter et maintenir à jour les requêtes des usagers (problèmes et solutions) dans le système de gestion de billets; Excellent service à la clientèle;

Offrir le support informatique interne à une clientèle très exigeante composée de différents services de production incluant notre salle de rédaction, dont les…

Relevant du Directeur infonuagiques et services gérées, le Technicien support informatique et réseau aura, comme mandat principal, d’assurer le soutien des…

Tu analyseras et adresseras les billets du système de surveillance et effectueras le suivi afin d’assurer une résolution rapide. Pare-feu (Fortinet un atout).

Suivre et conserver des copies des garanties des actifs, des contrats de maintenance et des autres contrats des fournisseurs.

S’assurer que les clients comprennent bien comment utiliser nos produits et identifier les opportunités à transmettre à notre équipe de vente.

Effectuer toutes autres tâches nécessaires à la prise en charge d’impartition des clients telles que les contrôles de changements, les procédures internes des…

Soutenir les usagers dans différentes situations et dans la majorité des cas à distance. Bonne gestion des priorités et capacité à travailler en équipe;